Die Volkswagen Bank GmbH hat sich in der Kategorie Volumenfabrikate beim „AUTOHAUS BankenMonitor2011“ erneut gegen die Konkurrenz durchgesetzt und den ersten Platz gesichert. Das Fachmagazin AUTOHAUS und das Marktforschungsinstitut puls starten jährlich eine Befragung zum „AUTOHAUS BankenMonitor“. Dabei werden rund 1.000 Autohändler zur Zufriedenheit mit der Zusammenarbeit mit freien und herstellerverbundenen Autobanken interviewt.

„Die Auszeichnung freut uns außerordentlich. Die Zusammenarbeit mit unseren Handelspartnern liegt uns sehr am Herzen und hat höchste Priorität. Auch in Zukunft wollen wir diese weiter pflegen und Verbesserungspotenziale heben“, kommentiert Rainer Blank, Sprecher der Geschäftsführung der Volkswagen Bank GmbH, die Ehrung.

Ziel des jährlichen AUTOHAUS BankenMonitors ist es, durch gezielte Befragung die Zusammenarbeit zwischen Autohändlern und Finanzdienstleistern zu verbessern. Dabei werden u. a. die Flexibilität bei der Kreditentscheidung, die Arbeit des Außendienstes oder die Anwenderfreundlichkeit der bankeigenen EDV bewertet. Als besondere Stärken der Volkswagen Bank wurden von „puls“ die guten Konditionen sowie die Produktangebote im Bereich der Absatzfinanzierung von Neuwagen genannt. Topnoten erzielte die Volkswagen Bank darüber hinaus beim Engagement sowie der fachlichen Kompetenz ihrer Außendienstmitarbeiter.

Aktuell werden mehr als 70 Prozent der Pkw in Deutschland mit Leasing- oder Finanzierungsprodukten auf die Straße gebracht.